Como Apple Music foi lançado em 2015 em mais de 100 países, ele recebe um bom favor dos assinantes e atrai um amplo espectro de amantes da música, já que o Apple Music fornece mais de 50 milhões de músicas com alta qualidade e também é caracterizado por sua seção "Para Você", estações de rádio 24 horas, videoclipes e assim por diante. Em maio de 2018, o Apple Music tinha cerca de 50 milhões de assinantes pagantes. Você é um deles? Como você gosta do Apple Music? Você já encontrou alguns problemas ao usar o Apple Music? Bem, acredito que a maioria de vocês encontrou alguns problemas do Apple Music, você os corrigiu? Hoje eu gostaria de mostrar soluções para alguns problemas frequentes do Apple Music, mas se você não encontrar seus problemas aqui, então você pode tentar entrar em contato com o serviço Apple Music sobre problemas do Apple Music.
Parte 1. Problemas freqüentes da Apple Music: aqui está a correção
Na verdade, alguns dos seus problemas com o Apple Music podem ser resolvidos por você mesmo, para que você não precise entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da assinatura do Apple Music para obter ajuda. Aqui estão alguns problemas frequentes do Apple Music.
# 1. Apple Music Não Sincronizando
Solução: Primeiro conecte seu dispositivo ao PC e inicie o iTunes, depois selecione seu dispositivo e clique no botão "Música", por fim selecione suas playlists e clique no botão "Aplicar". Depois disso, desconecte seu dispositivo e verifique suas playlists.
# 2. Erro de música da Apple 42587
Solução: Reinicie seu iPhone e reative a iCloud Music Library indo em Ajustes >> Música para tocar em iCloud Music Library. Depois disso, tente transmitir a música novamente.
# 3. Músicas da Apple desaparecem
Solução: Faça backup manualmente da sua biblioteca do iTunes via iTunes para que você possa obter as músicas desaparecidas do Apple Music de volta. Para fazer isso, inicie o iTunes e clique no botão "Arquivo", depois selecione "Biblioteca" e "Organizar Biblioteca", finalmente marque "Consolidar arquivos" e clique no botão "OK".
# 4. O Apple Music não baixa músicas no iPhone
Solução: Se você tiver esse problema, tente verificar sua rede, reinicie o aplicativo Apple Music ou seu iPhone, faça login novamente com seu ID Apple, desative e ative "Mostrar Apple Music" e atualize o Apple Music e o sistema iOS.
Solução Geral: Na verdade, para corrigir todos os problemas acima, você pode baixar e converter totalmente as faixas do Apple Music para MP3 com TuneFab Apple Music Converter que foi projetado para remover DRM do Apple Music e convertê-los para vários formatos comuns, como MP3, AC3, M4A, M4R, AIFF, FLAC, etc.
Não há dúvida de que seus problemas são mais do que estes, então você pode ler Problemas frequentes do Apple Music: aqui está a solução! para descobrir a solução ou entre em contato com o atendimento ao cliente da Apple Music.
Parte 2. Como entrar em contato com o suporte da Apple sobre problemas de música da Apple
Se você não consegue resolver seus problemas sobre o Apple Music, então você deve considerar entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Apple Music para obter ajuda. Mas como fazer isso? Considerando que alguns de vocês não fizeram isso antes, eu mostro aqui o guia passo a passo.
Passo 1. Visite a Suporte de música da Apple onde você pode consultar especialistas online, configurar um reparo, obter o número de atendimento ao cliente do Apple Music e muito mais. Em seguida, role para baixo para encontrar a seção "Fale conosco" e "Obtenha um reparo" e clique em "Obter ajuda >", que é a fonte azul abaixo da seção "Fale conosco" para entrar em uma nova interface.
Passo 2. Na interface, você pode encontrar as opções "Mac", "iPad", "iPhone", "Apple Watch", "Música", "ID Apple", "App e Software" e "Mais". Basta escolher a opção "Música" >> "Apple Music" e então você irá para a interface "O que está acontecendo com o Apple Music".
Passo 3. Depois disso, você encontrará as opções "Salvar e reproduzir músicas", "Rádio", "Assinatura e cobrança", "Biblioteca de música do iCloud" e "Outros tópicos do Apple Music" na interface. Você precisa clicar em uma delas de acordo com seus problemas com o Apple Music.
Passo 4. Vamos usar a opção "Salvando e Reproduzindo Músicas" como exemplo. Se você quiser entrar em contato com o suporte da Apple por telefone agora mesmo, clique na opção "Fale com o Suporte da Apple Agora" ou marque um horário com o Suporte da Apple clicando em "Agendar uma Chamada".
Passo 5. Não importa se você escolher entre as opções "Fale com o Suporte da Apple Agora" e "Agende uma Chamada", você precisa inserir suas informações de contato, incluindo seu primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone. Depois disso, clique no botão "Continuar" na parte inferior da interface e aguarde a ligação do Suporte da Apple.
Exceto contatando o serviço de atendimento ao cliente do Apple Music, você também pode obter ajuda de usuários da Apple em todo o mundo acessando as Comunidades de Suporte da Apple. Mas a solução definitiva para resolver os problemas do Apple Music deve ser baixar músicas do Apple Music e salvá-las em dispositivos MP3 genéricos para que você possa aproveitar as músicas do Apple Music em qualquer lugar e a qualquer hora. Isso significa que você precisa de uma ferramenta profissional de remoção de DRM e um conversor do Apple Music como TuneFab Apple Music Converter.
