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Potresti trovarti in una situazione in cui acquisti un film da iTunes e vuoi scaricarlo sul tuo dispositivo, ma in qualche modo il film non si scarica su iTunes. O peggio, hai un problema con lo scaricamento di film noleggiati da iTunes e ti preoccupi che scadano. Non preoccuparti, sei arrivato nel posto giusto.

In effetti, ci sono diverse ragioni che possono portare al problema del mancato download del film di iTunes. Pertanto, abbiamo creato questo articolo per aiutarti a capire perché succede. Sono inclusi anche alcuni suggerimenti per risolvere e correggere gli errori di download del film di iTunes. Speriamo che possa aiutarti a trovare soluzioni al problema che stai riscontrando e iniziare rapidamente a lavorare su una correzione.

INDICE

Parte 1. Comprensione delle cause dell'errore di download del film iTunes

Quando si naviga nella Apple Community, non è difficile trovare lamentele sul fatto che iTunes non scaricherà film. Conoscere le cause del problema può aiutarti a diagnosticare cosa porta all'errore di download di iTunes e a risolvere il problema il prima possibile.

In genere, se non è possibile scaricare un film da iTunes, il problema può essere dovuto a un problema con la connessione Internet, con il programma iTunes o con l'account Apple.

Problema relativo a Internet

È molto probabile che iTunes non riesca a scaricare film se la tua connessione Internet è troppo lenta. E se non c'è connessione a Internet, sia i film acquistati che quelli noleggiati non verranno scaricati su iTunes. In tali circostanze, potresti ricevere un avviso che dice "Errore di download. Tocca per riprovare".

Problema relativo a iTunes

Se la tua connessione Internet è attiva e funzionante, dovresti considerare se è qualcosa correlato a iTunes. Come forse saprai, iTunes è gonfio. Quando esegui iTunes sul tuo computer, il programma iTunes consumerà gran parte dell'utilizzo della CPU. E se la configurazione del tuo computer non è abbastanza buona per supportare iTunes, iTunes potrebbe essere inattivo quando scarichi film. Se iTunes si chiude prima che il download sia terminato, quando riavvii iTunes, potresti anche ricevere un avviso di errore di download di iTunes.

Inoltre, se hai abilitato Download automatici per i film, e iTunes si blocca a metà durante il download dei film, questo potrebbe anche causare il fallimento del download di iTunes. Inoltre, potrebbero esserci alcuni bug in iTunes che impediscono di scaricare i film.

Problema relativo all'account Apple

Il tuo account Apple è importante per scaricare film da iTunes. Se vuoi avere accesso ai tuoi acquisti iTunes o ai film noleggiati iTunes, dovresti autorizzare il computer con l'account Apple che utilizzi per fare acquisti su iTunes. Pertanto, se il tuo L'account Apple non può funzionare, questo può anche causare problemi di download del film su iTunes.

Inoltre, è necessario menzionare che Apple ti consente di autorizzare solo fino a 5 computer ad accedere ai contenuti dei tuoi film acquistati o noleggiati. Se il tuo L'account Apple è già stato autorizzato su un numero sufficiente di dispositivi, potrebbe verificarsi anche il problema del mancato download dei film di iTunes. Inoltre, se il tuo computer è già associato a un altro ID Apple, non puoi associare quel computer a un altro ID Apple per 90 giorni. Questa politica potrebbe anche comportare inconvenienti per scaricare i film di iTunes.

Altro problema correlato

  • Il computer o il dispositivo non ha abbastanza spazio libero per scaricare il film. (I film iTunes HD o i film iTunes 4K potrebbero occupare molto spazio.)

  • Il computer è stato riavviato durante il download.

  • Un'altra applicazione come software di sicurezza di terze parti o un firewall limita il download.

  • Il film iTunes che hai acquistato è disattivato a causa di una classificazione per età impostata sul tuo dispositivo. (A volte, se il fornitore di contenuti cinematografici non offre più questo titolo su iTunes o nella tua posizione, il film può essere disattivato e non disponibile per il download.)

Parte 2. Errore comune di download dei film di iTunes

Di seguito sono riportati alcuni comuni avvisi di errore di download di film iTunes che potresti incontrare. Non farti prendere dal panico se incontri questi errori di download di film iTunes, qui abbiamo anche alcuni suggerimenti per correggere l'errore di download.

"Errore -50", "-5000", "8003", "8008" o "-42023"

Secondo il database di supporto Apple, questi errori di download di film iTunes si verificano quando si verifica un timeout nella connessione al server. Oppure potrebbero essere dovuti a conflitti nel tentativo di scrivere un file durante il download.

E se riscontri questi errori di download mentre scarichi film dall'iTunes Store, puoi seguire questi passaggi per risolvere il problema. Dovrebbe aiutarti a pulire il file scaricato parzialmente ed evitare che l'avviso che ti impedisce di scaricare film da iTunes appaia di nuovo.

Metodo 1

STEP 1. Individua la cartella dei download di iTunes sul tuo PC.

Nota: "iTunes Media" potrebbe apparire come "iTunes Music". Inoltre, la tilde (~) si riferisce alla directory Home.

Mac OS: ~ / Musica / iTunes / iTunes Media / Download

Windows Vista: \ Utenti \ nomeutente \ Musica \ iTunes \ iTunes Media \ Download \

Windows 7: \ Utenti \ nome utente \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Download \

Windows XP: \ Documents and Settings \ nomeutente \ Documenti \ Musica \ iTunes \ iTunes Media \ Download \

STEP 2. Dopo aver individuato la cartella Download di iTunes, chiudi iTunes ed elimina la cartella Download di iTunes dal tuo computer.

STEP 3. Riavvia iTunes. Selezionare Account> Verifica per i download disponibili.

STEP 4. Inserisci il tuo ID Apple e la password per verificare i download. Quindi fare clic Visualizza accountI download dovrebbero riavviarsi automaticamente e puoi scegliere quali download accettare o mettere in pausa.

Controlla i download disponibili

Ma se il film è stato scaricato su altri dispositivi in ​​precedenza, riceverai un avviso che dice "Non ci sono download disponibili". Questo perché Controlla i download disponibili è per gli acquisti che non sono mai stati scaricati prima.

E dovresti scaricare di nuovo il film tramite il Link acquistato per Link rapidi ai film sul lato destro della homepage di iTunes Store. Questo ti consente di controllare la cronologia dei tuoi acquisti. Ora puoi cliccare su il download del cloud icona per riscaricare il film.

Fai clic su Acquista link

Metodo 2

STEP 1. Avvia iTunes sul tuo PC.

STEP 2. Seleziona Modifica> Preferenze nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo.

Seleziona Modifica e Preferenze

STEP 3. Aprire il Tecnologia linguetta

STEP 4. Fare clic su Ripristina avvisi e Ripristina cache, quindi fare clic OK per salvare la modifica.

STEP 5. Riavvia il computer, esegui iTunes, prova a scaricare di nuovo il film iTunes.

Ripristina avvisi e ripristina cache

Parte 3. Come risolvere il film di iTunes che non si scarica? (6 metodi)

Hai già conosciuto alcune possibili cause dietro il problema del film iTunes che non si scarica. Ecco una manciata di metodi che puoi usare per provarne uno alla volta e, si spera, risolvere il problema del film iTunes che non si scarica.

Metodo 1. Controlla la tua connettività Internet

Puoi visitare diversi altri siti Web e scaricare alcuni file per verificare se la tua rete funziona bene. Se c'è un problema, prova a resettare il router o a dimenticare e riconnetterti al tuo Wi-Fi. Se il problema di Internet persiste, contatta il tuo provider di servizi Internet per ulteriore assistenza.

Metodo 2. Aggiorna iTunes all'ultima versione o Reinstalla iTunes

Puoi verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento per il tuo programma iTunes. ioNella nuova versione, gli ingegneri del programma dovrebbero correggere alcuni bug che causano il problema del download.

Per aggiornare iTunes, vai su Aiuto> Controlla aggiornamenti nella barra dei menu di iTunes, quindi verifica se è disponibile un aggiornamento.

Puoi anche disinstallare l'attuale app iTunes e poi scaricare e installare una nuova versione dal sito ufficiale di Apple.

Metodo 3. Accedi nuovamente al tuo account Apple o Autorizza nuovamente il computer

A volte puoi uscire dal tuo account Apple e accedere nuovamente, oppure provare a riautorizzare il tuo computer: in questo modo puoi aggiornare le informazioni di acquisto e rendere disponibile per il download il tuo film iTunes.

Accedi nuovamente al tuo account Apple

Nella barra dei menu, trova e fai clic su Account> EsciQuindi, torna su Account > Accedi per accedere a iTunes con l'ID Apple e la password corretti.

Autorizza nuovamente il tuo computer

Seleziona Account nella barra dei menu, quindi scegli Autorizzazioni> Rimuovi autorizzazione Questo computer. Successivamente, autorizza il tuo computer facendo clic su Account > Autorizzazioni > Autorizza Questo computerPotrebbe essere necessario immettere il tuo ID Apple e la password per confermare.

Autorizza nuovamente il tuo computer

Metodo 4. Aggiorna le impostazioni dell'ora

Se non riesci a connetterti a iTunes su un PC Windows o un Mac, ti consigliamo di controllare le impostazioni dell'ora. Questo perché iTunes controlla le impostazioni di data, ora e fuso orario del computer, assicurati solo che siano corrette. E se queste impostazioni sono disattivate, questo potrebbe essere il motivo per cui non riesci a connetterti a iTunes e quindi il film non verrà scaricato su iTunes.

Metodo 5. Ottieni il supporto iTunes da Apple

I primi quattro metodi dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi di iTunes che non scarica i film. Tuttavia, se non sei abbastanza fortunato da risolvere il problema, puoi richiedere assistenza all'iTunes Store. Puoi anche navigare sul sito di assistenza online di Apple che ti porrà alcune domande sul problema che riscontri. In base alle tue risposte, il sito potrebbe fornirti una persona con cui chattare o un numero da chiamare.

Metodo 6. Verifica la funzione Controllo genitori

A volte, alcuni titoli di film acquistati su iTunes Store risultano inattivi per il download. Probabilmente la causa del blocco del download è il controllo parentale.

Per sbloccare le impostazioni, esegui iTunes come amministratore, quindi vai a Modifica> Preferenze, quindi aprire il restrizioni scheda per modificare l'impostazione.

Gli utenti di iPad o iPhone dovrebbero avviarsi Impostazioni> Generali> Restrizioni per accedere ai film.

Che altro puoi fare?

Se hai ancora problemi a far partire i download dei tuoi film iTunes, prova a riavviare il computer. Personalmente, ho scoperto che spegnendo e riaccendendo il computer, la maggior parte dei piccoli problemi può essere risolta. Inoltre, se si tratta di un problema relativo al mancato download del film noleggiato da iTunes dopo aver provato tutte queste soluzioni, allora, prima che il film scada, potresti prendere in considerazione di richiedere e ottenere un rimborso da iTunes.

Nota: Per conoscere una guida più dettagliata su come scaricare film noleggiati su iTunes, puoi consultare la seconda parte di questo articolo: Come scaricare film da iTunes Guide e FAQ (2020)

Oppure, puoi provare altre alternative a iTunes per l'acquisto o il noleggio di film. Alcune alternative affidabili a iTunes includono Google Play Video, Amazon Prime, negozio del cielo e così via. Il vantaggio di usare opzioni diverse da iTunes è che ti assicura di poter accedere ai film su qualsiasi dispositivo. Ma se preferisci restare con iTunes di Apple, ecco uno strumento fattibile che ti consente di guardare i film di iTunes su più piattaforme.

Convertitore TuneFab M4V è uno strumento professionale progettato per convertire i film di iTunes in MP4. Come forse saprai, è la protezione DRM che iTunes usa per tenerti bloccato sui dispositivi Apple. Con TuneFab M4V Converter, puoi rimuovere il DRM dai film, programmi TV e video musicali di iTunes e convertire questi video M4V protetti da DRM in un normale MP4.

Dopo la conversione, puoi ottenere un file MP4 universale che gode di una migliore compatibilità con i dispositivi, consentendoti di guardare i film di iTunes su più piattaforme. Anche se ti trovi in ​​un ambiente senza una connessione Internet, salvare una copia del film di iTunes convertito rende comodo guardarlo su qualsiasi dispositivo o lettore come preferisci.

Caratteristiche principali del convertitore TuneFab M4V

* Rimuovi DRM dai film, dai programmi TV e dai video musicali di iTunes M4V

* Conserva le colonne sonore originali Dolby 5.1, i sottotitoli, i sottotitoli e le descrizioni audio

* Converti in batch film o programmi TV di iTunes alla volta

Convertitore TuneFab M4V

Sommario

Gestire gli errori di download dei film di iTunes non deve essere stressante. Esaminiamo diverse soluzioni valide che puoi usare per risolvere il problema di iTunes che non scarica i film:

1. Verifica la tua connettività Internet.

2. Aggiorna iTunes o reinstalla iTunes.

3. Esci e accedi nuovamente al tuo account Apple o autorizza nuovamente il tuo computer.

4. Aggiorna la data e l'ora del tuo sistema.

5. Ottieni il supporto iTunes da Apple.

6. Controlla se il controllo genitori è abilitato.

Se hai altri suggerimenti ed esperienze su come risolvere il problema del mancato download di un film da iTunes, condividili con noi.

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